Social
Dimensione Testo

Durante la chiamata con il 118

  • Rispondere con calma alle domande poste dall’operatore e rimanere in linea fino a quando viene richiesto
  • Fornire il proprio numero telefonico
  • Indicare il luogo dell’accaduto (comune, via, civico)
  • Spiegare l’accaduto (malore, incidente, ecc.) e riferire ciò che si vede
  • Indicare quante persone sono coinvolte
  • Comunicare le condizioni della persona coinvolta: risponde, respira, sanguina, ha dolore?
  • Comunicare particolari situazioni: bambino piccolo, donna in gravidanza, persona anziana, persona con malattie conosciute (cardiopatie, asma, diabete, epilessia, ecc.)